Datos
Manejo actual de los datos en la compañía:
Datos no estructurados
Gran parte de la información está en formatos no estructurados
- Documentos
- Correos electrónicos
- Registros de clientes
Lo que dificulta su análisis y aprovechamiento.
Antigüedad de los datos
Dado que durante los últimos 20 años la información ha sido registrada de forma física, y actualmente se encuentra en proceso de digitalización, se tiene previsto consumir toda esta información, una vez finalizado dicho proceso, mediante el uso de Python. El objetivo es identificar los KPI's relevantes, extraer la información clave para la toma de decisiones, y organizarla adecuadamente para asegurar su correcto almacenamiento y visualización.
Fuentes de datos
La información proviene de distintas áreas de la empresa:
- Ventas y mercado
- Producción y operaciones
- Financiera y de tesorería
- Recursos Humanos
- Contabilidad
Tras culminar el proceso de digitalización, se proyecta la integración de la información proveniente de las cinco áreas clave de la empresa: Ventas y Mercadeo, Producción y Operaciones, Finanzas y Tesorería, Recursos Humanos, y Contabilidad. Esta integración permitirá centralizar los datos en una única plataforma de gestión, facilitando su acceso, análisis y trazabilidad. El objetivo principal es contar con una base de información estructurada que sirva de apoyo a la toma de decisiones estratégicas. Se dará un enfoque especial al área de Ventas, ya que al cruzar su información con la de las demás áreas, será posible identificar patrones de comportamiento del cliente, oportunidades de mejora en los procesos comerciales y optimización de los recursos. De esta manera, se busca fortalecer la eficiencia operativa y promover una gestión más proactiva, basada en indicadores clave que permitan responder de forma ágil a las necesidades del mercado.